Portál pre hostí
Zážitok hosťa, ktorý zároveň vynucuje vašu prevádzkovú politiku.
Portál ukazuje hosťom presne to, čo je dôležité v aktuálnej fáze pobytu — a uvoľní prístupové údaje až po splnení podmienok overenia, registrácie a platby.
- Podľa fázy
- Overenie
- Platby a doplnky
- Dokumenty
Bez platobnej karty
Váš pobyt · Old Town Loft
Check-in o 18 hodín
- Overenie totožnostiNedokončené
- Mestská daň · €16,00Nezaplatené
- Údaje o príchodePotvrdené
- Prístupový kódOdomkne sa po overení
Odkaz viazaný na token · zobrazuje len túto rezerváciu · nikdy neindexované.
Vnútri produktu
Menej správ, pretože odpoveď je už tam, kde sa hosť pozerá.
Väčšina správ od hostí sú žiadosti o informácie, ktoré portál už obsahuje, doručené vo chvíli, keď sa stanú relevantnými.
- 1Samoobslužné overenieodstraňuje naháňanie hostí z dennej agendy vášho tímu.
- 2Samoobslužné dokumentyzastavia žiadosti o faktúry prichádzajúce týždne po odchode.
- 3Doplnky v kontextemenia bežné žiadosti na zaznamenaný a spoplatnený príjem.
Ako to funguje
Jedna dohľadateľná stopa, od začiatku do konca
- 01 · Fáza 1
Rezervované
Zhrnutie pobytu, domáci poriadok, nedoplatok a čo je potrebné pred príchodom.
- 02 · Fáza 2
Overenie
Zber identity a registrácie, údaje o hosťovi a dôvod, prečo je každá položka potrebná.
- 03 · Fáza 3
Pred príchodom
Časové okno príchodu, pokyny, parkovanie, ponuky doplnkov a sprievodca nehnuteľnosťou.
- 04 · Fáza 4
Príchod
Prístupové údaje sa odhalia po splnení podmienok overenia a platby.
- 05 · Fáza 5
Počas pobytu
Informácie o nehnuteľnosti, kontakt na podporu, nákup doplnkov a miestne odporúčania.
- 06 · Fáza 6
Odchod
Pokyny na odchod, konečný zostatok, mestská daň, faktúry a stiahnuteľné dokumenty.
Funkcie
Čo získate
Overenie totožnosti
Zber údajov o totožnosti a registrácii, ktoré pobyt vyžaduje, s jasným vedením pre hosťa.
Podmienené odhalenie prístupu
Vstupné údaje sa zobrazia až po splnení vami nastavených podmienok, čím sa odstraňuje opakujúci sa zdroj rizika.
Sprievodcovia nehnuteľnosťou
Pokyny na príchod, informácie o dome a miestne odporúčania doručené bez tlačeného zošita.
Platby a mestská daň
Nedoplatky a miestna ubytovacia daň platené hosťom, so stavom okamžite premietnutým do prevádzky.
Nákup doplnkov
Skorý check-in, neskorý checkout, parkovanie a doplnky ponúkané v rámci politiky a automaticky účtované.
Dokumenty
Faktúry, potvrdenky a dokumenty o pobyte, ktoré si hosť môže kedykoľvek stiahnuť, aj po odchode.
Predtým a potom
Nesúvisiace nástroje verzus jedna platforma
Dnes, bez Propertory
- Údaje na check-in sa vymáhajú e-mailom večer pred príchodom.
- Doklady prichádzajú ako fotky z telefónu v troch rôznych chatoch.
- Prístupové údaje sa posielajú ručne, niekedy aj hosťom, ktorí ešte nezaplatili.
S Propertory
- Odkaz na portál pre každú rezerváciu, ktorý zbiera všetko, čo pobyt zo zákona aj prakticky potrebuje.
- Overenie zachytené na jednom mieste a viditeľné ako stav rezervácie.
- Informácie na príchod sa odhalia až po splnení podmienok pobytu.
Pre koho je to
Čo získa každý tím
Hosť
Jeden odkaz so všetkým, čo pobyt vyžaduje, v poradí podľa fázy pobytu.
Podpora hostí
Menej opakujúcich sa otázok, pretože odpovede sú tam, kde už hosť je.
Správca nehnuteľnosti
Pripravenosť na príchod ako stav rezervácie namiesto spoliehania sa na pamäť.
Otázky
Často kladené otázky
Ako sa hostia dostanú do portálu?
Cez odkaz naviazaný na tokén ich rezervácie. Odkazy na portál nie sú nikdy indexované a zobrazujú len informácie o danom pobyte.
Kedy sa zobrazia prístupové údaje?
Portál je citlivý na fázu pobytu. Prístupové údaje sa zobrazia až po splnení podmienok, ktoré nastavíte, napríklad dokončenej verifikácii a uhradenej platbe.
Transparentný cenník
15 € za nehnuteľnosť mesačne. Začnite 14-dňovou skúškou.
AI je zahrnutá v rámci férového používania. Bez platobnej karty, bez poplatku za nasadenie a bez doplatkov za moduly.